Klijent (ni)je uvek u pravu
zverko.rs klijent blogpost

Klijent je uvek u pravu! Na temu ponašanja potrošača i zaposlenih napisane su mnoge knjige i mnogi udžbenici. Osmišljenje mnoge teorije. Sprovedene mnoge prakse. Moto „Klijent je uvek u pravu“ popularizovan je od strane Heri Gordona, Džona Vanamejkera i Maršala Filda još davne 1909. godine. Oni su zagovarali da se primedbe i žalbe klijenata moraju […]

Read more
Zubar iz 21. veka

Volim da ističem i ukazujem na dobre poslovne prakse, primere kvalitetnog i predanog rada. Zaista volim, što često i radim na blogu. S vremena na vreme prosto se oduševim nekim kompanijama i ljudima da u dahu napišem tekst. Kao što je ovaj. Sada mi je za oko zapao jedan zubar. Tačnije, stomatološka ordinacija Grin Dental […]

Read more
PayPal alternative

PayPal je najpoznatiji platni servis u svetu. Jednostavno, gotovo da ne postoji neko ko nije čuo za njih. Oni su simbol online globalnih plaćanja. Danas je lakše nego ikad otvoriti privatni ili biznis PayPal nalog i poslovati globalno. Primati uplate iz celog sveta. Sve je to lako lako i lepo objašnjeno već na mom blogu. […]

Read more
Globalno poslovanje iz Srbije nemoguća misija? Iz problema u problem

Borimo se. Godinama. Svi mi. Internet zajednica. I „mi“ otkad smo pokrenuli startap GreenDesign.rs za spajanje dizajnera i klijenata u regionu. I nismo prestali. Borimo se za globalno poslovanje. Iz Srbije. Borimo se sa državom. Sa bankama. Sa Narodnom bankom srbije. Sa propisima. Zakonima. Sve problem do problema. Čim se reši jedan otvara se novi. […]

Read more
Gde bi svet bio bez Excela? [POKLANJAM]

Gde bi svet bio bez Excela? Ne smem ni da zamislim. Kroz Excel sam vodio sve, od najobičnijih ličnih finansija, preko organizacije svadbe pa se do kompleksnih poslovnih analitika, statistika i ostalih poslovnih procesa. Danas naravno Excel koristim i na svom mobilnom telefonu. Za one koji ne znaju, Excel je program (aplikacija) namenjena za tabelarne kalkulacije. […]

Read more
Može li iko stati na put Narodnoj banci Srbije?

Narodna banka Srbije je jedan od glavnih kočničara modernizacije privrede i same zemlje jer ne menja zastarele zakone, ograničava poslovanje sa inostranstvom i maltretira mala i srednja preduzeća silnom i nepotrebnom birokratijom. Godinama smo čekali da dođe PayPal u Srbiju. Narodna banka Srbije morala je da donese odluku da dozvoli dolazak PayPal, bez promene ikakvih […]

Read more
Poenta Deviznog Inspektorata

Zadnjih par dana se vodi velika diskusija na twitteru i fejsu vezano za izmene zakona o deviznom poslovanju, dolaska PayPal-a, uvođenja zakona o e-novcu i slično. Danas, imamo informaciju da birokratija sprečava izmenu nekih zakona, ponajviše zakona o deviznom poslovanju. Mnogima nije jasno zašto se to radi. Evo, ja ću vam ovde u jako kratkom […]

Read more