Društvene mreže su postale customer support. Odavno. Klijenti su postali ultra lenji i vole da dobiju odgovor odmah. Instant. bez čekanja. Više ne zovu na telefon. Ne šalju čak ni mejl. Puste Facebook poruku...
Kao neko ko obožava tehnologiju, Apple a naročito iPad Pro, maštam o danu kada ću svoj MacBook Air zameniti tabletom. Ali stvarno. Potpuno. Do kraja. Želja mi je potpuno ukinem laptop iz upotrebe. iPad...
„Brate, nisi na fejsu? Na tviteru? Snapu?! ? Pa ti si lud! Moraš biti na mreži“. Ovu rečenicu su menadžeri, vlasnici firmi i startaperi čuli milion puta. Nema ko je nije čuo. Što kao...
Marketing je uvek i ostao marketing. Ali se njegovi alati (instrumenti) vremenom menjaju. I prilagođavaju promenama. Pa tako i Promocija kao instrument marketinga se stalno adaptira na tržišne promene. I sami potrošači se menjaju....
Svi znaju da sam veliki borac za dovođenje 21. veka u Srbiju, moderan način poslovanja, nove tehnologije i proaktivnost. Zato ne mogu da shvatim kako neki veliki brendovi dozvoljavaju lošu ili nikakvu komunikaciju na...
Kao i prošle godine, pozvan sam da održim edukativno predavanje studentima na konferenciji „E-mportant“ u organizaciji Aiesec-a. Ove godine sam govorio na temu „Adaptacija na tržišne promene – Tricks and Tips“. Pa bih voleo...
Rekli su