Zašto je važno odgovarati na Facebook poruke i to na pravi način
Društvene mreže su postale customer support. Odavno. Klijenti su postali ultra lenji i vole da dobiju odgovor odmah. Instant. bez čekanja. Više ne zovu na telefon. Ne šalju čak ni mejl. Puste Facebook poruku...
Rekli su